Garantievoorwaarden

Bij Automattenfabriek hechten we waarde aan duurzame kwaliteit en een juiste pasvorm van onze automatten, stoelhoezen en zetelhoezen voor bedrijfswagens en personenauto’s. Wij zorgen ervoor dat je zonder gedoe gebruik kunt maken van je garantie. Hieronder lees je precies waar je aan toe bent.

  1. Garantieperiode
    Op alle producten die je bij ons koopt, geldt een garantie van 6 maanden. De garantieperiode gaat in op de datum van ontvangst.
  2. Wat valt onder de garantie?
    De garantie geldt uitsluitend voor fabricagefouten en materiaalgebreken. Denk hierbij aan:
    • Productiefouten in het rubber, de stof of het skai leer
    • Constructiefouten in naden, bevestigingen of antislipvoorzieningen
    • Aantoonbare gebreken die binnen normaal gebruik zijn ontstaan

Wanneer een geldig defect binnen de garantie optreedt, zorgen wij voor reparatie of vervanging.

  1. Wat valt niet onder de garantie?

    De garantie is niet van toepassing op:
    • Schade door onjuist of intensief gebruik, ongevallen of nalatigheid
    • Schade door onjuiste installatie of montage
    • Normale slijtage door gebruik
    • Producten die zijn aangepast, bewerkt of verkeerd toegepast
    • Verlies of diefstal
    • Gebruik onder omstandigheden waarvoor het product niet ontworpen is
    • Schade ontstaan bij voertuigen waarvoor het product niet geschikt is
  2. Hoe dien ik een garantieaanvraag in?

    • Neem contact met ons op via info@automattenfabriek.nl
    • Vermeld je ordernummer en omschrijf het probleem duidelijk
    • Voeg heldere foto’s toe van het defect
    • Bewaar je aankoopbewijs

Wij beoordelen de situatie zo snel mogelijk en laten weten wat de vervolgstappen zijn.

  1. Verzendkosten bij garantie

    Wanneer het product binnen de garantie onder reparatie of vervanging valt, nemen wij de verzendkosten van het vervangende product voor onze rekening.
    De kosten voor het retourneren van het defecte product zijn voor de klant.
  2. Pasvorm en geschiktheid

    Onze automatten en stoelhoezen zijn ontwikkeld voor specifieke voertuigen en standaarduitvoeringen. De juiste pasvorm is afhankelijk van merk, model, bouwjaar en uitvoering.

Bestellingen die niet overeenkomen met het voertuig waarvoor ze bedoeld zijn, vallen niet onder garantie of gratis omruiling.

Twijfel je of een product geschikt is voor jouw voertuig? Neem dan vóór bestelling contact op. Wij helpen je kosteloos via WhatsApp of e-mail.

  1. Vragen of advies?

    Onze klantenservice helpt je graag via WhatsApp of e-mail. Heb je vragen over deze garantievoorwaarden of wil je ondersteuning bij je aanvraag, neem dan gerust contact met ons op via info@automattenfabriek.nl.
  2. Wijzigingen

    Wij kunnen deze garantievoorwaarden op ieder moment aanpassen. De meest recente versie staat op Automattenfabriek.nl.

Door een aankoop te doen bij Automattenfabriek ga je akkoord met deze garantievoorwaarden.